{"id":1566,"date":"2019-10-08T11:28:47","date_gmt":"2019-10-08T09:28:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ipaidthat.io\/mag\/?p=1566"},"modified":"2019-10-08T11:28:47","modified_gmt":"2019-10-08T09:28:47","slug":"onboarding-un-processus-determinant-a-lembauche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/app.ipaidthat.io\/mag\/entrepreneur\/onboarding-un-processus-determinant-a-lembauche\/","title":{"rendered":"Onboarding, un processus d\u00e9terminant \u00e0 l\u2019embauche"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019onboarding<\/strong> d\u00e9signe l\u2019ensemble des actions mises en place par une entreprise lors de l\u2019int\u00e9gration d\u2019un nouvel employ\u00e9. Les enjeux ? Rendre une nouvelle recrue rapidement op\u00e9rationnelle et surtout lui donner envie de rester longtemps dans votre entreprise. Aujourd\u2019hui, seulement 32%<\/strong> des entreprises disposent d\u2019un processus de onboarding structur\u00e9 et op\u00e9rationnel. C\u2019est peu, lorsque l\u2019on sait que cette pratique est d\u00e9terminante \u00e0 la productivit\u00e9 d\u2019une entreprise. Alors qu\u2019est-ce que le onboarding et comment le mettre en place au sein de votre propre soci\u00e9t\u00e9 ? iPaidThat <\/strong>vous d\u00e9crypte en d\u00e9tail cette nouvelle pratique \u00e0 ne pas manquer.
<\/p>\n\n\n\n

L\u2019onboarding<\/em>, qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019onboarding d\u00e9signe toutes les actions qu\u2019une entreprise met en place lors de l\u2019accueil d\u2019une nouvelle recrue.<\/strong> Il est important de parler de \u00ab processus \u00bb, car il s\u2019agit d\u2019un ensemble de pratiques, \u00e9labor\u00e9es sur une p\u00e9riode d\u00e9finie. Il n\u2019existe pas de dur\u00e9e officielle relative \u00e0 l\u2019int\u00e9gration d\u2019un employ\u00e9 mais cela doit correspondre au temps n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019adaptation totale de son nouvel environnement de travail.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi est-ce essentiel ?<\/strong>
<\/h2>\n\n\n\n

Selon une \u00e9tude men\u00e9e par le cabinet Deloitte, 79% des chefs d\u2019entreprises<\/strong> estiment que l\u2019\u00e9laboration d\u2019un onboarding structur\u00e9 serait une priorit\u00e9 urgente pour leur entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ? Car cela augmenterait significativement l\u2019efficacit\u00e9 des nouvelles recrue et le taux de r\u00e9tention des salari\u00e9s.<\/strong> Pourtant, malgr\u00e9 les probl\u00e9matiques actuelles \u00e0 d\u00e9nicher les bons talents et les bonnes comp\u00e9tences, l\u2019accueil des employ\u00e9s est souvent b\u00e2cl\u00e9 et les processus d\u2019onboarding sont rares.<\/p>\n\n\n\n

Pour de nombreux dirigeants d\u2019entreprise, \u00e9laborer un parcours d\u2019accueil de ses nouveaux employ\u00e9s est consid\u00e9r\u00e9 comme une perte de temps et d\u2019argent.<\/strong> Vous l\u2019aurez compris, c\u2019est tout l\u2019inverse.<\/p>\n\n\n\n

1.<\/strong>    Pr\u00e9parer votre processus d\u2019int\u00e9gration en amont<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il est essentiel de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 un processus cadr\u00e9.<\/strong> R\u00e9unissez l\u2019ensemble des managers de votre entreprise, afin d\u2019\u00e9tablir ensemble les diff\u00e9rentes actions \u00e0 mener. Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019un tel processus doit d\u00e9marrer avant l\u2019arriv\u00e9e des nouveaux employ\u00e9s et non au moment venu. Une journ\u00e9e d\u2019int\u00e9gration, une activit\u00e9 commune, une formation sp\u00e9cifique sur votre entreprise et sur votre c\u0153ur d\u2019activit\u00e9 … De nombreuses actions peu on\u00e9reuses et conviviales peuvent \u00eatre men\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Gardez le contact entre la signature du post et le premier jour<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Bien souvent, les managers d\u00e9montrent une grande attention envers la future recrue… Jusqu\u2019au moment o\u00f9 le contrat est sign\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En agissant ainsi, le candidat peut se sentir d\u00e9laiss\u00e9 et revenir sur sa d\u00e9cision, trouvant une autre entreprise plus \u00e0 l\u2019\u00e9coute. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que si un profil vous a s\u00e9duit, vous n\u2019\u00eates probablement pas la seule entreprise \u00e0 \u00eatre int\u00e9ress\u00e9e ! <\/p>\n\n\n\n

Ainsi, ne n\u00e9gligez pas la p\u00e9riode d\u2019attente entre la signature du contrat et le premier jour.<\/strong> Contact t\u00e9l\u00e9phonique, \u00e9changes de mails, rencontres, veillez \u00e0 toujours garder un lien \u00e9troit avec votre recrue. Tenez-le inform\u00e9 des actualit\u00e9s de votre entreprise, invitez-le sur vos r\u00e9seaux sociaux, proposez-lui de vous rendre visite, etc.<\/p>\n\n\n\n

Phase 3 : Chouchoutez-le d\u00e8s son premier jour !<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le premier jour de travail est un moment d\u00e9terminant pour le futur de votre collaboration.<\/p>\n\n\n\n

Cette journ\u00e9e est bien souvent source de stress pour votre nouvel employ\u00e9. Afin de la rendre la plus agr\u00e9able possible, d\u00e9montrez-lui l\u2019importance de son arriv\u00e9e pour vous et ses futurs collaborateurs.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Voici quelques \u00e9tapes simples et peu on\u00e9reuses que vous pouvez mettre en place au sein de votre entreprise, en les adaptant \u00e0 votre activit\u00e9 et \u00e0 la taille de votre structure :<\/p>\n\n\n\n

–       L\u2019accueil des RH<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le service Ressources Humaines repr\u00e9sente souvent la porte d\u2019entr\u00e9e de votre entreprise. Il est en charge de valider l\u2019aspect administratif de l\u2019embauche. En cas d\u2019impr\u00e9vu, il est important que l\u2019aspect l\u00e9gal soit m\u00e9ticuleusement men\u00e9 : signature du contrat de travail, \u00e9laboration d\u2019une clause de confidentialit\u00e9, pr\u00e9sentation de votre r\u00e8glement int\u00e9rieur, assurances, tickets restaurants, etc. Pour simplifier cette \u00e9tape administrative et offrir une exp\u00e9rience digitale et moderne aux nouveaux collaborateurs, vous pouvez int\u00e9grer une solution de signature \u00e9lectronique<\/a> dans vos processus pour faire signer en ligne tous ces documents et contrats d\u2019onboarding.
<\/p>\n\n\n\n

–       La visite de l\u2019entreprise <\/strong>
<\/h3>\n\n\n\n

Une fois l\u2019aspect administratif et l\u00e9gal achev\u00e9, le manager de la nouvelle recrue prend le relais, afin de lui pr\u00e9senter son poste de travail, lui faire visiter l\u2019entreprise, l\u2019ensemble des services mis \u00e0 sa disposition, etc.<\/p>\n\n\n\n

Chez iPaidThat<\/a>, nous b\u00e9n\u00e9ficions d\u2019un espace de travail dans les locaux de Wework<\/a>. Lorsque nous accueillons un nouvel employ\u00e9 dans notre entreprise, nous lui faisons d\u00e9couvrir l\u2019espace de coworking dans son ensemble, les diff\u00e9rents services auxquels il aura acc\u00e8s, sans oublier les espaces de d\u00e9tente mis \u00e0 sa disposition.<\/p>\n\n\n\n

–       La pr\u00e9sentation du reste de l\u2019\u00e9quipe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le nouvel employ\u00e9 devra ensuite faire la connaissance de ses nouveaux collaborateurs. Dans la mesure du possible, pr\u00e9sentez-lui le maximum d\u2019interlocuteur. Par la suite, il aura beaucoup plus de facilit\u00e9 \u00e0 identifier quelle personne pourra lui venir en aide dans son activit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il est important de savoir briser la glace et de familiariser une nouvelle t\u00eate avec l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9quipe. Dans un premier temps, pensez \u00e0 rappeler aux membres de votre entreprise la date et l\u2019heure d\u2019arriv\u00e9e de leur nouveau collaborateur, afin que son arriv\u00e9e ne soit pas une surprise. Enfin, invitez-le \u00e0 d\u00e9jeuner ensemble, afin de faire connaissance et cr\u00e9er des liens d\u2019affinit\u00e9s. Gardez \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019une \u00e9quipe soud\u00e9e est capitale dans le d\u00e9veloppement de votre activit\u00e9.<\/strong>
<\/p>\n\n\n\n

–       L\u2019entretien avec le dirigeant<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un discours ou tout simplement un \u00e9change entre le dirigeant de votre entreprise et votre nouvel employ\u00e9 est essentiel. Cela peut prendre diff\u00e9rentes formes, telles qu\u2019une discussion autour d\u2019un th\u00e8me, un repas de bienvenu, un petit d\u00e9jeuner organis\u00e9, etc.<\/p>\n\n\n\n

Chez iPaidThat<\/a>, nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 accueillir nos nouveaux employ\u00e9s autours d\u2019un repas ou d\u2019un petit d\u00e9jeuner.<\/p>\n\n\n\n

–       La phase d\u2019installation<\/strong>
<\/h3>\n\n\n\n

Le but est qu\u2019il prenne ses marques le plus rapidement possible.<\/strong> Si vous attendez l\u2019arriv\u00e9e de votre nouvel employ\u00e9 pour lancer une demande de cr\u00e9ation de comptes d\u2019acc\u00e8s aux logiciels aupr\u00e8s de votre \u00e9quipe IT, vous risquez de perdre un temps consid\u00e9rable (parfois plusieurs jours). Un lapse de temps durant lequel votre nouveau collaborateur ne pourra b\u00eatement pas exercer son activit\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n

Assurez-vous donc que tout ce dont il aura besoin pour d\u00e9marrer est op\u00e9rationnel : un ordinateur pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9, la cr\u00e9ation de sessions pour vos logiciels de travail, l\u2019ouverture d\u2019une nouvelle bo\u00eete mail, etc.<\/p>\n\n\n\n

Les petites attentions nominatives sont toujours les bienvenues dans ce processus de familiarisation avec le nouveau poste de travail : Un carnet de notes et des stylos au nom de votre entreprise, quelques goodies, de la documentation sur vos pr\u00e9c\u00e9dents projets, etc.
<\/p>\n\n\n\n

–       Le suivi post embauche<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De nombreuses entreprises ont mis en place une proc\u00e9dure de suivi post embauche,<\/strong> permettant de suivre l\u2019\u00e9volution et l\u2019\u00e9panouissement de l\u2019employ\u00e9 Cela peut consister en l\u2019\u00e9laboration d\u2019un questionnaire de satisfaction, d\u2019une demande de feedback, d\u2019un rendez-vous r\u00e9gulier avec le manager, etc.<\/p>\n\n\n\n

Bien que souvent consid\u00e9r\u00e9 comme une perte de temps et d\u2019argent, le onboarding <\/strong>repr\u00e9sente en r\u00e9alit\u00e9 un co\u00fbt financier et humain relativement faible. Les entreprises ont souvent l\u2019impression de soigner l\u2019arriv\u00e9e de ses nouvelles recrues, mais cette phase de familiarisation demande une grande attention. Plus votre recrue sera rapidement int\u00e9gr\u00e9e, plus elle sera rapidement op\u00e9rationnelle et restera longtemps dans votre entreprise. Alors n\u2019h\u00e9sitez plus et structurez votre onboarding d\u00e8s maintenant ! 
<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019onboarding d\u00e9signe l\u2019ensemble des actions mises en place par une entreprise lors de l\u2019int\u00e9gration d\u2019un nouvel employ\u00e9. Les enjeux ? Rendre une nouvelle recrue rapidement op\u00e9rationnelle et surtout lui donner envie de rester longtemps dans votre entreprise. Aujourd\u2019hui, seulement 32% des entreprises disposent d\u2019un processus de onboarding structur\u00e9 et op\u00e9rationnel. 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